A Clínica Delgado-Auna, localizada em Lima, no Peru, foi multada em cerca de R$1 milhão pela SUSALUD (Superintendência Nacional de Saúde) após vazar informações médicas confidenciais de Shakira. O órgão classificou a conduta como uma infração grave às normas de confidencialidade médica e anunciou a penalidade nesta quinta-feira, 3 de julho.
A cantora colombiana esteve internada na unidade no dia 16 de fevereiro de 2025, após sentir fortes dores abdominais. Na ocasião, ela cumpria agenda da turnê “Las Mujeres Ya No Lloran” e faria dois shows consecutivos no Peru — um em 16 de fevereiro e outro em 17 de fevereiro, ambos em Lima. A internação forçou o cancelamento da primeira apresentação, enquanto o segundo show foi mantido, mesmo com Shakira ainda em recuperação.
Em comunicado divulgado pelas redes sociais, a artista explicou: “Lamento informar que ontem à noite precisei ir para o pronto-socorro por conta de um quadro abdominal e estou hospitalizada neste momento. Os médicos que estão me atendendo me informaram que não estou em condições de me apresentar em um show esta noite. Estou muito triste por não poder subir ao palco hoje. Estava com grande emoção e expectativa para reencontrar meu querido público peruano. Espero estar melhor amanhã e receber alta o quanto antes para poder apresentar o espetáculo que preparei para todos vocês. Meu plano é realizar esse show assim que for possível. Minha equipe e o promotor já estão trabalhando em uma nova data para anunciar. Obrigada pela compreensão. Amo muito vocês.”.
No dia seguinte, após receber alta, ela agradeceu o apoio do público: “Obrigada a todos pelas mensagens carinhosas. Vocês me dão tanta força!! Amo vocês com toda a minha alma.”.
De acordo com a legislação peruana, estabelecimentos de saúde são obrigados a preservar o sigilo total sobre diagnósticos, tratamentos e qualquer informação relacionada à saúde de seus pacientes — independentemente da nacionalidade ou do tipo de seguro médico. O vazamento, segundo a SUSALUD, viola o Regulamento de Infrações e Sanções, a Constituição Política do Peru, a Lei Geral de Saúde e a Lei de Proteção de Dados Pessoais.
Até o momento, não foram divulgados detalhes sobre quais informações da cantora foram expostas nem como ocorreu o vazamento. Também não se sabe se Shakira ou sua equipe apresentaram alguma denúncia formal às autoridades locais.
A SUSALUD reforçou que a divulgação de qualquer dado clínico sem autorização expressa representa uma violação dos direitos à intimidade, dignidade e privacidade do paciente. O caso reacende o debate sobre a importância do sigilo médico, especialmente no atendimento a figuras públicas.
